Tres copias, dos soportes, una fuera de tu oficina. Verificadas cada noche y restaurables en horas, no en días. La regla 3-2-1, hecha por gente que ha visto caer servidores.
No es una idea nuestra: la regla 3-2-1 es la base de cualquier estrategia de backup que de verdad protege a una empresa. Te explicamos qué significa y por qué importa.
Si solo tienes una copia, no tienes ninguna. Mantenemos siempre el dato original más dos copias adicionales, así una falla nunca te deja sin nada.
No vale guardar las dos copias en discos iguales: si uno falla por defecto de fabricación, fallan los dos. Combinamos NAS, USB y cloud para diversificar el riesgo.
Si la oficina se inunda, se incendia o entran a robar, los discos locales se van con todo. Una copia siempre está en otra ubicación, cifrada y desconectada del entorno productivo.
No solo "ficheros". Backup completo de servidores, máquinas virtuales, bases de datos, correo y software. Cada cosa con su frecuencia adecuada.
Imágenes completas de tus servidores físicos y máquinas virtuales, sea cual sea tu plataforma de virtualización. Restauramos un servidor entero, no solo ficheros sueltos.
Diario · incrementalSQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle. Backup en caliente sin parar la aplicación, con punto de recuperación al minuto si es crítico.
Cada 1–6hMicrosoft 365, Google Workspace o Exchange on-premise. Buzones, archivos compartidos, calendarios y SharePoint, retenidos según tu política legal.
Cada 4hSharePoint, OneDrive, Dropbox Business, Drive. Lo que está en cloud también necesita backup: el proveedor te lo recuerda en su contrato.
DiarioSage, SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, software vertical. Copias coherentes de la aplicación + base de datos + ficheros.
Diario + semanal completoEquipos de dirección, contabilidad, diseño. Copia automática de las carpetas que importan, sin que el usuario tenga que hacer nada.
ContinuoTener backups no sirve de nada si tardas días en restaurarlos. Por eso definimos contigo dos números clave para cada sistema: cuánto tiempo puedes estar parado (RTO) y cuántos datos puedes permitirte perder (RPO).
Y luego lo probamos. De verdad. Cada trimestre simulamos una restauración completa para que el día que pase, no sea la primera vez que lo hacemos.
Sin "te conectamos un disco USB y a correr". Auditoría real, despliegue, monitorización y prueba. Empieza una semana después de la primera llamada.
Inventariamos qué datos tienes, cuáles son críticos y qué cobertura actual existe. Te decimos si lo que tienes vale.
Definimos RTO y RPO por sistema. Elegimos soportes, ubicación cloud y políticas de retención según tu actividad y la ley.
Instalamos agentes, NAS, cabinas y configuramos el cloud. Validamos en silencio durante una semana antes de "dar por listo".
Un fallo en una copia lo vemos antes que tú. Informe mensual, alertas y simulacros trimestrales. Evidencias para auditorías.
El día que un trabajador borró por error la base de datos de producción, en Redisoft tardaron 47 minutos en dejarnos exactamente como estábamos a las 8 de la mañana. Esa noche dormimos por primera vez desde que pasó.
Si lo que ya tenéis cubre estas preguntas, no nos necesitáis. Si alguna no te la sabes, hay que hablar.
No. Microsoft te garantiza que el servicio funcione, pero el contrato te dice expresamente que la responsabilidad del backup de tus datos es tuya. Si un usuario borra correo o un cifrador entra en SharePoint, a los 30 días no hay vuelta atrás.
Depende del volumen y de cómo de crítico sea el sistema. Para sistemas críticos diseñamos RTOs de 1-2 horas levantando una réplica en cloud; para sistemas secundarios, 24h es normal. Lo medimos en simulacros trimestrales, no de palabra.
La copia off-site es inmutable: el atacante no puede borrarla aunque tenga credenciales del dominio. Restauramos sobre un entorno limpio y no pagamos rescate. Esto es exactamente para lo que existe el backup serio.
En centros de datos en España certificados ISO 27001 y RGPD compliant. Si tu sector exige soberanía de datos (sanidad, administración pública), elegimos ubicación específica.
Sí. Cada trimestre lanzamos una restauración real sobre un entorno aislado y te entregamos un informe. No te enteras el día del incidente de que la copia no servía.
Si la respuesta es "creo que nunca", llámanos. Hacemos una auditoría sin compromiso de tu sistema actual.